Панда казино — политика приватности
Панда казино публикует настоящую Политику приватности для пользователей сайта. Документ определяет порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных посетителей. Политика применяется ко всем разделам главной страницы и сервисам оператора.
Какие данные собираются
Администрация фиксирует сведения, необходимые для работы аккаунта и обслуживания игрока.
- Идентификационные данные: имя, дата рождения, адрес электронной почты, номер телефона.
- Учётные данные: логин, пароль в зашифрованном виде, история входов.
- Платёжные реквизиты: данные карт и кошельков в объёме, требуемом платёжным агентом.
- Техническая информация: IP-адрес, тип устройства, браузер, часовой пояс.
- История действий: ставки, депозиты, запросы на вывод, обращения в поддержку.
Цели и основания обработки
Оператор обрабатывает данные на основании согласия пользователя и для исполнения условий пользовательского соглашения.
- Создание и сопровождение игрового счёта.
- Проведение платежей, начисление бонусов и фриспинов, контроль отыгрыша.
- Проверка возраста и личности в рамках процедур верификации.
- Предотвращение мошенничества и злоупотреблений.
- Информирование об акциях и изменениях правил при наличии согласия.
- Улучшение работы сайта и анализ пользовательского опыта.
- Выполнение требований лицензирующего органа.
Файлы cookie и технологии отслеживания
Сайт использует cookie и аналогичные инструменты для корректной работы интерфейса и статистики.
- Сессионные файлы обеспечивают авторизацию и сохранение настроек.
- Аналитические cookie собирают обезличенную статистику посещений.
- Функциональные файлы запоминают выбранный язык и регион.
- Рекламные cookie используются для персонализации предложений при наличии согласия.
- Пользователь вправе ограничить cookie в настройках браузера; часть функций сайта при этом может работать некорректно.
Передача данных третьим лицам
Данные передаются только тем контрагентам, без которых обслуживание невозможно.
- Платёжным провайдерам — для проведения депозитов и выплат.
- Поставщикам игрового контента — для запуска слотов и фиксации результатов раундов.
- Сервисам верификации — для подтверждения личности и возраста.
- Хостинг-провайдерам — для размещения и хранения информации.
- По требованию уполномоченных органов в случаях, предусмотренных правилами лицензии.
- Продажа данных третьим лицам не осуществляется.
Хранение и защита данных
Оператор действует в рамках лицензии Кюрасао и применяет организационные и технические меры защиты информации.
- Доступ к данным ограничен сотрудниками, допущенными по служебной необходимости.
- Передача сведений ведётся по защищённым каналам связи.
- Данные хранятся в течение срока действия аккаунта и далее — в сроки, установленные правилами оператора.
- Учётные записи с признаками взлома блокируются до завершения проверки.
Права пользователя и обращения
Пользователь распоряжается своими данными и вправе направлять запросы оператору.
- Запросить копию хранимых персональных данных.
- Потребовать исправления неточных или устаревших сведений.
- Отозвать согласие на рекламные рассылки.
- Инициировать удаление аккаунта при отсутствии незавершённых обязательств.
- Получить разъяснения по порядку обработки данных.
- Обращения принимаются через службу поддержки и форму обратной связи; ответ предоставляется в разумный срок.